Termos de Serviço

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao contratar ou utilizar os serviços da Nuvem Virtual, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos descritos neste documento.

2. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS

A Nuvem Virtual oferece serviços de hospedagem, servidores VPS, servidores dedicados e outros serviços relacionados. Os recursos, limites e especificações de cada plano estão descritos na página de vendas.

3. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

O cliente é o único responsável pelo conteúdo hospedado, devendo respeitar a legislação vigente e não utilizar os serviços para:

• Armazenar ou distribuir material ilegal (como pornografia infantil, softwares piratas ou malware);
• Praticar atividades de spam ou ataques de rede;
• Violância, intolerância, discriminação ou qualquer tipo de abuso.

4. SUPORTE E MANUTENÇÃO

A Nuvem Virtual oferece suporte para questões relacionadas à infraestrutura contratada. Não oferecemos suporte a softwares de terceiros, aplicações do cliente ou configurações externas não contratadas.

5. SUSPENSÃO E CANCELAMENTO

A Nuvem Virtual se reserva o direito de suspender ou cancelar serviços, com ou sem aviso prévio, em caso de:

• Descumprimento destes termos;
• Atividades ilícitas ou que coloquem em risco a segurança da rede;
• Falta de pagamento constante.

6. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Nuvem Virtual não se responsabiliza por:

• Perdas de dados causadas por terceiros, falhas de software, mau uso ou desastres naturais;
• Interrupções temporárias por manutenções programadas ou emergenciais;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos financeiros decorrentes do uso dos serviços.

7. ALTERAÇÕES NESTES TERMOS

A Nuvem Virtual pode alterar estes termos a qualquer momento. As alterações serão publicadas no site oficial. O uso continuado dos serviços constitui aceitação das mudanças.